Os produtos são pronta entrega?

Não. A Vértice Run trabalha com tênis On sob encomenda.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo estimado é de 15 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O frete é grátis?

Sim. O frete para os endereços atendidos no Brasil é pago pela Vértice Run.

Vou pagar imposto quando o pedido chegar?

Não. Os impostos de importação são pagos pela Vértice Run. Se receber uma cobrança inesperada, fale conosco antes de pagar.

A numeração é brasileira?

Sim. As opções dos produtos já aparecem convertidas para a numeração BR.

Quais são as formas de pagamento?

Pix com 10% de desconto, cartão em até 5x sem juros e boleto.

Como acompanho o pedido?

Quando o rastreamento estiver disponível, enviaremos o código pelos dados cadastrados na compra.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Consulte a página Trocas e Devoluções para conhecer os prazos e as condições. O direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento nas compras feitas pela internet.

Como falo com a loja?

Use o formulário da página Contato.